Online Sipariş

Ceyizdiyari.com online mağazasından beğndiğiniz ürünleri sepete ekle butonuna tıklayarak seçme işlemini gerçekleştirdiktesn sonra sepet sayfasında "Hızlı Satın Al" yada "Satın Al " butonuna tıklayarak siparişinizi oluşturabilirsiniz.

Satın alacağınız tek bir ürün ise ürünün sayfasındaki "Hemen Al " butonuna tıklayarak ta siparişinizi oluşturabilirsiniz.

Siparişinizin başarıyla tamamlandığını anlayabilmeniz için Siparişiniz Başarıyla Alınmıştır Sayfasını görmeniz gerekmektedir. Ayrıca sisteme belirttiğiniz e-mail adresinize anlık olarak siparişinizin ayrıntılarını içeren bir e-mail de gelecektir.

Siparişinizi oluştururken teknik bir problem yaşıyorsanız sistemde yer alan Canlı Destek Sistemimizden yada info@ceyizdiyari.com adresinden e-mail yolu ile yardım talep edebilirsiniz.

Telefon İle Sipariş

Çeyiz Diyarı sipariş hattı 0850 840 85 10 arayarak siparişinizi müşteri temsilcilerimize verebilirsiniz.

Whatsapp Sipariş

Çeyiz Diyarı Whatsapp hattı 535 984 83 33 ve 535 562 12 72 numaralarımıza yazarak müşteri temsilcilerimize sipariş verebilirsiniz.

SMS ile Sipariş

Çeyiz Diyarı sipariş hattı 0850 840 85 10 numarasına cep telefonunuzdan kısa mesaj göndererek te siparişinizi oluşturabilirsiniz.
Mesaj içerisinde sipariş etmek istediğiniz ürünlerin kodları, adres bilginiz ve İsim soy isim bilginizi paylaşmanız yeterlidir.
Müşteri Temsilciniz sipariş teyidi için size ulaşacak ve siparişiniz işleme alınacaktır.

Ceyizdiyari.com online mağazamızda satılan tüm ürünler 2 YIL boyunca Çeyiz Diyarı güvencesi ile sunulmaktadır. Satın aldığınız ürünleri 15 gün  içerisinde ürünü kullanmadan ve ambalajını atmadan iade edebilir yada değiştirebilirsiniz.

İade ve Değişim Süreci Nasıl İşliyor ?

Ürününüzü teslim aldıktan sonra değişim yada iade talebinizi oluşturmak için faturanızın arka yüzünde bulunan iade ve değişim formunu doldurmanız gereklidir. Sizlere daha doğru ürün ve hizmetleri sağlayabilmemiz adına iade nedeninizi de rica ederiz. İade ve değişim formunda belirtilen anlaşmalı kargolardan bir tanesini seçerek iade ürünü bulunduğunuz yerden aldırabilirsiniz kargo firmasına herhangi bir ödeme gerçekleştirmenize gerek yoktur.

İade ve Değişim İşlemleri için ekstra bir ücret ödemem gerekiyor mu ?

Talep edilen iade ve değişim işlemleri için herhangi bir ekstra ücret ödemeniz gerekmemektedir.İade ve değişim süreçlerinde kargo masrafları Çeyiz Dİyarı tarafından karşılanmaktadır.

Ürünümü İade Ettim Paramı nasıl Geri Alacağım ?

İade yada değişim için geri gönderdiğiniz ürünler incelenerek kullanılmış olmadığı ve ürünün ambalajı ile eksiksiz olduğu teyit edilir. İade Onayından sonra

*Havale ile Ödeme Gerçekleştiren Kullanıcılar
İade yada değişim talebiniz onaylandıktan sonra 2 iş günü içerisinde belirttiğiniz hesap numaralarınıza aktarım sağlanır.

*Kredi  Karrtı ile Ödeme gerçekleştiren Kullanıcılar
İade yada değişim talebiniz onaylandıktan sonra 2 iş günü içerisinde çekilen tutar kredi kartı hesabınıza geri aktarılır.

*Kapıda Ödeme Gerçekleştiren Kullanıcılar
İade yada değişim talebiniz onaylandıktan sonra 7 iş günü içerisinde belirttiğiniz hesap numaralarınıza aktarım sağlanır.

***Not: Kapıda Ödemeli Sipaişlerin İade Ödemeleri ilgili iş günü süresi dolsun yada dolmasın haftanın sadece Çarşamba günleri yapılmaktadır.

Ceyizdiyari.com online mağazasından vermiş olduğunuz siparişler 1-3 iş günü içerisinde hızlıca hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kargoya teslim edilen gönderiler İstanbul içi 1iş günü İstanbul Dışı 2 iş günü içerisinde teslim edilmektedir. Anlaşmalı olduğumuz Sürat kargo firmasının Bazı İllerimizin içerisindeki ilçe yada köy beldelerine haftada sadece 1 gün teslimat gerçekleştirmektedir.
Siparişinizin ivedi bir şekilde elinize ulaşması gerektiği durumlarda canlı destek sistemimizden satın almayı düşündüğünüz ürünlerin adını paylaşarak net bir teslimat süresi bilgisini talep edebilirsiniz.

*** Nadirende olsa tedarikçi firma kaynaklı geçikmelerden ötürü sipariş kargo teslim süreleri gecikebilmektedir. Bu gibi durumlarda müşteri hizmetleri birimimiz sizleri arayarak bilgilendirmektedir.

***Kargo teslimi sonrası ürünlerin size ulaşma süreleri normal şartlar göz önünde bulundurularak belirtilmiştir.İklim koşulları ve olağan üstü durumlarda kargo firmarının ürünleri teslim süreci de değişebilmektedir.

Ceyizdiyari.com online mağazamızdan yaptığınız 250 TL üzeri tüm alışverişlerde kargo ücretsizdir. 250 TL altı alışverişlerinizde kargo ücreti sadece 50 TL'dir.

Yurt Dışı Siparişlerinde kargo bedeli alıcıya aittir. Maks 5 Kg. a kadar kargo bedeli 200 TL' dir. Siparişinizdeki ürünlerin ağırlığına ve bulunduğunuz Ükeye göre kargo bedeli hesaplaması yapılarak tarafınıza bilgi verilir ve sipariş tutarına kargo bedeli ilave edilir.

Ceyizdiyari.com online mağazamızdan verdiğiniz siparişler ile ilgili tüm ayrıntılar sisteme kayıtlı olan e-mail adresinize detayları ile birlikte iletilmektedir. Ürününüz kargoya teslim edildikten sonra kargo takip kodunuzunda içinde yer aldığı e-mail ve SMS de sizlere iletilecektir. Kargo takip kodunuzu kullanarak Gönderim sağlanan kargo firmasının web sitesinden kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.

İkinci bir alternatif olarak ise sisteme üye girişi gerçekleştirerek sipariş izleme bölümünde siparişinizin sondurum bilgisini edinebilirsiniz.